個案概況

陶同學(xué)，男，22級學(xué)生，該同學(xué)近期情緒處于較高的焦慮水平，經(jīng)常會有疲憊感出現(xiàn)，容易擔(dān)心或情緒低落，身體上也會有不同程度的不適，需積極關(guān)注。情緒狀態(tài)易受客觀事件的影響，我運用認知行為療法，探尋陶同學(xué)近期身邊發(fā)生的事情和情緒變化，引導(dǎo)陶同學(xué)自主尋找焦慮的誘因。陶同學(xué)坦誠，身為班長，既肩負著老師的期望，又承擔(dān)著管理班級的重任，但這一學(xué)期以來的經(jīng)歷讓他意識到，自己在班長這個職位上并不稱職，想做好但似乎又沒能做好，經(jīng)常陷入這種糾結(jié)情境中，讓自己感覺很疲憊且無助。

陶同學(xué)的困擾也是大多數(shù)中職學(xué)生的困擾，自我期待與客觀現(xiàn)實不符產(chǎn)生過低甚至缺失的自我效能感，從而陷入困惑、煩悶、焦慮、無助的情緒狀態(tài)中。由此，我初步制定了輔導(dǎo)方向：通過認知行為療法讓陶同學(xué)自查不良情緒產(chǎn)生的原因并糾正偏差的認知；運用積極關(guān)注和正確歸因提升自我效能感。

輔導(dǎo)過程

（一）首次輔導(dǎo)，建立關(guān)系

陶同學(xué)是個高瘦、清秀的男生，有禮貌，表達清晰。在講明輔導(dǎo)原則后，他向我講述了來訪的意向。陶同學(xué)自述，最近一段時間情緒狀態(tài)很不好，經(jīng)常會緊張、焦慮、擔(dān)心，什么事情都不想做。身為班長，覺得對班級的工作力不從心他覺得自己很沒用，勝任不了班長這個職務(wù)。

通過這次交談，我初步判定他的問題是當(dāng)前中職學(xué)生面臨的普遍問題——自我效能感低下引起的情緒困擾，屬于學(xué)校心理輔導(dǎo)中的一般心理問題。陶同學(xué)的情緒問題由自身自我認同感的缺失造成的。在交談過程中，陶同學(xué)總是不斷自嘲似地提及“我一個優(yōu)點都沒有”“我什么都不會”等。因此首先要讓陶同學(xué)完成自我的認同，形成內(nèi)化的自我結(jié)構(gòu)，于是在第一次輔導(dǎo)結(jié)束后，我給陶同學(xué)布置了一個任務(wù)，讓他回去完成自己十個優(yōu)點的描述。

（二）二次來訪，尋找自卑內(nèi)因

到了第二次輔導(dǎo)約定的時間，陶同學(xué)較好地完成了十個優(yōu)點的任務(wù)，比如“我個子挺高”“我很會做家務(wù)”“我性格算比較好，大家都挺跟我合得來的”“我籃球打得不錯”“我學(xué)習(xí)挺認真的”等。在跟我闡述優(yōu)點的過程中，可以看出陶同學(xué)雖然略顯羞澀，但對這些優(yōu)點都持肯定態(tài)度。我告訴他：這就是自我認可的開始。輔導(dǎo)過程中，陶同學(xué)說，從記事開始就不太自信，覺得自己一無是處，做什么事情都畏首畏尾，害怕犯錯誤，有時候也會鼓勵自己要勇敢去嘗試，但事情到了跟前又畏縮了。基于陶同學(xué)這種情況，我運用具體化技術(shù)和回溯技術(shù)幫助陶同學(xué)找到自己潛意識中的自卑源頭。原來陶同學(xué)內(nèi)在自卑的根源是父母否定式的教育。在陶同學(xué)的印象中，父母親對他的態(tài)度都是稍一犯錯就是一頓責(zé)罵，甚至是體罰，極少表揚。這使得陶同學(xué)認為自己在父母心中是個不省心的孩子，于是在父母面前總是小心翼翼，生怕哪里做錯又惹他們生氣，但又很想有所表現(xiàn)以得到父母的認可。

（三）宣泄內(nèi)心，釋放真實自我

父母否定式的教育，使陶同學(xué)無法客觀判斷自己，自我效能感很低。隨著年歲的增長，陶同學(xué)也對父母的教育觀念產(chǎn)生懷疑。進入職校后，雖然被選為班長，但陶同學(xué)并未從中獲得對自己的肯定。為幫助陶同學(xué)宣泄這種不良情緒，我利用空椅子技術(shù)，引導(dǎo)陶同學(xué)表達自己真實的內(nèi)心真實的感受，通過內(nèi)射外顯幫助陶同學(xué)完成內(nèi)心的“未完成情結(jié)”。

（四）積極關(guān)注，強化成功體驗

我了解到陶同學(xué)是廣播站的成員之一，于是我找到他班主任溝通，決定以以下方式幫助陶同學(xué)：肯定他在廣播站的工作表現(xiàn)，鼓勵陶同學(xué)發(fā)揮自己的聲音天賦和組織能力，以此幫助引導(dǎo)陶同學(xué)重塑自信，提高自我效能感。

經(jīng)過三次輔導(dǎo)后，陶同學(xué)逐漸走出情緒困擾，重拾生活和學(xué)習(xí)的自信，青春的笑容重現(xiàn)臉上，不再過分貶低自己。

總結(jié)反思

自卑是很多中職學(xué)生都存在的一個普遍的心理現(xiàn)象，可能是社會對中職生的傳統(tǒng)歧視觀念造成的，但在提倡素質(zhì)教育的今天，我們應(yīng)該致力于改變這種陳舊的觀念。再則，學(xué)生產(chǎn)生心理困擾的原因大都與家庭教育相關(guān)，多數(shù)中職學(xué)生在成長過程中，家庭教育是缺失的。作為老師，要重視家校協(xié)同合作，幫助學(xué)生更好地成長。